Entrevista al Compañero Denis Centeno
Director General de Cruz Blanca
con l@s Periodistas Arlen Hernández
y Oscar Ortiz
Programa Revista En Vivo, Canal 4
9 de Abril del 2026
Periodista Oscar Ortiz
Le damos la bienvenida al Compañero Denis Centeno, Director General de Cruz Blanca, con quien abordaremos un dato importante, y sobre el trabajo excepcional que realizaron, que todavía continúan realizando los Socorristas de la Cruz Blanca. Bienvenido Compañero Denis Centeno, gracias por aceptar la invitación.
Palabras de Denis Centeno
Gracias, muchísimas gracias a ustedes por la invitación, y a las Familias nicaragüenses que nos están viendo. Efectivamente es un Plan exitoso, tuvimos una semana exitosa.
Cumplimos con la Misión que nos fue encomendada por el Comandante Daniel y la Compañera Rosario, desde el Sábado 28 hasta el Lunes 6 de Abril, inclusive, el Lunes de Pascua estuvimos desplegados en los principales balnearios de nuestro país, resguardando la salud de las familias garantizando el cuido y la prevención de la Vida, que esa es la tarea fundamental de nosotros en este periodo.
Durante ese periodo desde el 28 Sábado de Ramos, hasta el Domingo de Resurrección 5 de Abril, tenemos números bastante satisfactorios para nosotros, que no son números, son personas que disfrutaron de la Paz de nuestro país, disfrutaron de los Destinos Turísticos que tenemos en nuestro país, de las bellezas, de las playas, de los balnearios.
Gracias a la atención de nuestros Socorristas de manera coordinada con el Personal de los Trabajadores de Salud, la Policía, los Bomberos, el Ministerio de la Familia, estuvimos desplegados para garantizar el mejor disfrute durante esta temporada.
De manera general fueron 10,194 Atenciones que se atendieron entre el Ministerio de Salud y Cruz Blanca, entre los cuales hay que destacar 184 personas rescatadas con Vida, rescatadas con signos vitales en los diferentes balnearios.
Igualmente, desgraciadamente tuvimos el fallecimiento de 15 personas por sumersión, ahogadas como se dice. Sin embargo, el número es menor en relación al que tuvo en el año 2025.
Para nosotros es un gran éxito en el sentido de que nuestra principal tarea la prevención incluida, y gracias a estas tareas de Prevención que estábamos realizando en los balnearios logramos reducir esa cantidad de personas que fallecían por esos motivos durante la Semana Santa, durante la Semana Mayor.
Asimismo, la atención a 52 Niñ@s que estaban extraviados de tan llenos que estaban los balnearios; logramos restituirlos a su familia con el apoyo de los Compañeros desplegados del Ministerio de la Familia, a nosotros nos tocaba atenderlos, hacerles preguntas, tranquilizarlos y retornarlos con su Familia.
Como Cruz Blanca estrictamente, nosotros logramos superar la meta que nos habíamos planteado en nuestro Plan, cubriendo 76 Balnearios a cubrir durante todo este periodo, los principales donde hay mayor concentración de personas, de Familias, que son los más populares, principalmente en la costa del Pacífico que logramos cubrir.
Igual, estuvimos además en Rivas, en lagunas, en Parques Acuáticos que tienen las Municipalidades, estuvimos en las piscinas que también tienen las diferentes Municipalidades, Piscinas Olímpicas y Semi Olímpicas, y los Destinos Naturales, por supuesto.
Allí estuvimos desplegados durante 10 días, desde el Sábado hasta el Lunes, y todavía el Lunes se quedó vacacionado y disfrutando de este periodo vacacional. También vamos a estar este Domingo 12 resguardando porque hay familias que llegan después de la Semana Santa que aprovechan para ir con más calma. Nosotros vamos a estar este Domingo 12 resguardando la Vida de las familias.
Periodista Arlen Hernández
Compañero Denis usted mencionaba la disminución de 10 personas en esta temporada veraniega 2026. ¿En qué circunstancias se dieron esos fallecimientos, ¿qué recomendaciones se deben fortalecer, tomando en cuenta las circunstancias?
Palabras de Denis Centeno
Muchos de estos se dieron en lugares en donde nosotros no estábamos teniendo cobertura; simplemente la gente llegaba y se metía a sitios o áreas donde talvez estaba más solo. Andaban disfrutando en familia, entre amigos. Se metían en pozas, sitios.
Por ejemplo, uno que ocurrió en la Laguna de Masaya en el Sector de Venecia, por ejemplo, fue en el Sector del Cocodrilo, ese es un lugar que está largo donde normalmente está el balneario por decirlo así.
Sin embargo, tuvo que ver mucho la imprudencia de las personas, en el sentido de que no saben nadar y se metían al fondo, y no conocían el área.
Lo que también fue un factor determinante es la ingesta de alcohol, nos tocó lidiar con muchas personas en estado de ebriedad, donde hacíamos la tarea de prevención de sacarlo del agua para que no estuvieran en peligro, se enojaban con uno.
Nunca es nunca es nuestra intención restringirles el Derecho a la Recreación, pero también hay que hacerlo con responsabilidad. Sin embargo, varios casos tuvieron con esto, personas que en estado etílico ingresan al agua y ya estando en el agua, o no saben nadar, o pierden el conocimiento por el estado, y después la consecuencia, es la muerte.
Las Recomendaciones que mantenemos son siempre las más conocidas: No ingresar al agua en estado de ebriedad, no ingresar a aguas profundas, ni donde haya aguas con corrientes. Porque sí teníamos señalizaciones y teníamos las recomendaciones de nuestro Personal.
Seguir las Recomendaciones de nuestros Socorristas y Guardavidas que hicieron un excelente trabajo, mis felicitaciones y agradecimiento siempre eterno a ellos, a estos Ángeles de la Guarda que estuvieron resguardando a las Familias.
Cada vez que nosotros convocamos a estos Voluntarios se desbordan para la atención.
Periodista Arlen Hernández
¿Cuántos Voluntarios participaron?
Palabras de Denis Centeno
Movilizamos por día más de 900 Socorristas Voluntarios, Guardavidas Voluntarios en los días principales; en los días principales más de 900 estuvimos en ese estándar, cumpliendo la meta, Gracias a Dios.
Entonces, unos venían un día, otros otro día, según la disponibilidad, porque ellos también tienen familia; algunos estaban el Jueves, otros el Viernes, y otros el Sábado. Pero sí logramos siempre mantener ese estándar para garantizar que hubiera el personal suficiente para atender a las Familias.
Periodista Oscar Ortiz
Vamos a reforzar algo que creo que es importante, porque hay una Cultura y una Costumbre en nuestro país, de visitar los balnearios después de la Semana Mayor, cuando dejó de estar presente la Cruz Blanca.
Me refiero a que en la Semana Santa ya sabemos que la mayoría de Centros Turísticos están bien abarrotados, como lo hemos estado presentando; Pero después viene una temporada que si bien es cierto no es la más alta, pero hay afluencia.
¿Cuáles serían las Recomendaciones para aquel turista Nacional o Internacional, porque incluso también nos miran a nivel internacionales? ¿Cuáles serían las Recomendaciones que tenemos que tomar en cuenta, y sobre todo si llegamos a un lugar que no conocemos, o que no sabemos sobre él? ¿Qué debemos hacer para salvaguardar la Vida?
Si hay presencia de la Cruz Blanca, estamos seguros, pero si no tenemos presencia ¿qué es lo correcto?
Palabras de Denis Centeno
En los Centros Turísticos hay establecimientos, creo que deberían preguntar a los lugareños, preguntarles cuál es la zona peligrosa para evitar entrar en esa zona. Y estar pendientes si ya me dijeron que en tal zona existen corrientes, porque los lugareños lo identifican fácilmente, no ingresar a esas partes de agua.
Igualmente, no ingresar a las áreas profundas, independiente que sepan nadar, aunque no sea una zona establecida como de peligro. Simplemente el agua es fuerte y aunque sepás nadar puede haber una corriente que te puede llevar. Entonces, evitar meterse a las áreas de profundidad, y si no sabe nadar, por favor manténgase en la orilla, en cualquier cuerpo de agua, llámense piscina, río, poza, mar.
En el caso de los niños mantenerlos hidratados y en general también las personas para evitar cualquier golpe de calor. Los que sufren problemas de la presión arterial, para mantener su presión arterial lleven sus medicamentos a los pacientes crónicos.
Periodista Oscar Ortiz
Hablando la semana previa a la Semana Santa, a la Semana Mayor, hablábamos con Especialistas del Ministerio de Salud, sobre el tema de la ingesta de comida y del famoso calambre que te puede dar al momento. Si vos comés y te vas a meter automáticamente al mar, o una poza, existe el riesgo que tengás un calambre.
Periodista Oscar Ortiz
Esto es real, para reiterárselo a la gente, esto es real, y así es, es real. Muchos de los calambres tienen que ver con la pérdida de electrolitos también; también la falta de hidratación.
Palabras de Denis Centeno
La falta de hidratación, pero de potasio principalmente; entonces, cuando vas al mar o algún balneario es importante mantener la hidratación, y de cierta manera mantener alto el nivel de potasio para evitar el calambre.
Porque un calambre dentro del agua es terrible, no podés mover del todo la pierna, aunque querrás, y es desesperante. Entonces, mantener la hidratación, mantener los niveles de sales y potasio es muy importante. Sí, lo que dice usted, la ingesta de comida, los calambres en el agua es una realidad.
Periodista Oscar Ortiz
¿Cuánto es el tiempo que tiene que estar un niño, porque el que más está insistiendo es el chavalo que dice: Ya, ya pasó, pasaron 10 minutos, ya me quiero ir a meter, porque es cierto? Uno como padre le dice, no, espérate hombre, no creás que es que no quiero dejarte ir, tenés que esperar que te baje la comida. ¿Cuánto es el tiempo?
Palabras de Denis Centeno
No menos de media hora para que el cuerpo asimile los alimentos y evitar un problema.
Periodista Arlen Hernández
Compañero Denis, en la Temporada Veraniega 2026, ¿qué otros servicios garantizaron Cruz Blanca?
Bueno, además de los distintos balnearios donde estuvimos ubicados en los diferentes balnearios, dimos cobertura a diferentes eventos, entre Recreativos, Culturales, Tradicionales y Religiosos, y en las principales playas.
Donde había mayor concentración de personas nosotros estábamos ahí resguardando como montas taurinas, Cabalgatas, Pasarelas, entonces nosotros también estuvimos cobertura en esos distintos puntos.
Mantuvimos principalmente el servicio las 24 horas, si había gente que nos llamaba a nuestra Línea, el 128, igualmente las ambulancias estaban prestando atención.
Los números que se ven en el Informe se ven vinculados a las playas, balnearios y sitios recreativos; sin embargo, está todo ese trabajo de Emergencias que tuvimos nosotros.
Fue un esfuerzo grande, porque algunos muchachos venían de la playa, mantenían el turno y eso es bastante cansado, pero mantuvimos la moral, los muchachos con la moral en alto y con alegría, con la satisfacción de llegar al domingo, pudiéramos haber cumplido la Misión. En El Trapiche no tuvimos ningún fallecido, llevamos dos años invictos.
Periodista Oscar Ortiz
Y no por lo general, tengo que decirlo, en la experiencia en tu caso, en la Nueva Radio Ya; en tu caso, en los espacios ha habido cobertura de Sucesos, El Trapiche históricamente, gracias al Señor, y gracias a la buena administración, al buen trabajo que realizan las Instituciones de nuestro Buen Gobierno, esa imagen de El Trapiche, porque todo mundo decía, vas al Trapiche, además que está lleno, siempre hay un ahogado.
Xiloá, otro lugar donde también la incidencia fue menor en comparación a otros años.
Palabras de Denis Centeno
En El Trapiche hay un trabajo muy bien coordinado con la Municipalidad, con el INTUR, con las Brigadas del Territorio y las otras Instituciones, que gracias a Dios logramos mantener por segundo año consecutivo que hubiera ningún fallecido por sumersión en Semana Santa.
Periodista Oscar Ortiz
Sí hubo rescates.
Palabras de Denis Centeno
Sí hubo rescates, fue uno de los lugares que bien pequeños, pero te genera bastantes situaciones. Aquí hay algo muy importante, nosotros teníamos una Misión muy simple, una Estrategia pero no tan simple, era compleja: La Prevención.
Nosotros aumentamos la cantidad de Tareas de Prevención, es decir, identificar el peligro, prevenir y decirle a la persona mire, hágase más acá, a los niños hay que cuidarlos. Mirabas a los de la Cruz Blanca, a los Guardavidas que parecían un poste que estaba dentro del agua.
Eso nos hizo reducir el riesgo y evidentemente impactó en los números finales, en El Trapiche; esa fue una de las Estrategias, estaban los muchachos tendidos en todo el sector. La prevención para nosotros era nuestra principal Estrategia, y fue todo un éxito.
En Xiloá por desgracia tuvimos una persona fallecida fuera de los límites donde estábamos cubriendo, la corriente lo arrastró, y finalmente fue recuperado.
Sin embargo, considerando la gran cantidad de personas que llega allí, a ese punto tan pequeño que no es una playa, vos vas a Pochomil, y esa playa es larguísima, pero Xiloá y El Trapiche son lugares más concentrados. Gracias a Dios logramos mantener los números bastante bajos.
Periodista Arlen Hernández
Quiero comentarle que Oscar ha manifestado que quiere ser Socorrista, ¿qué capacidad debe tener, además de la voluntad para servir a nuestro Pueblo?
Periodista Oscar Ortiz
En primer lugar, me tienen que enseñar a nadar, porque yo no puedo, honestamente, con esta primavera no sé nadar, pero teniendo hijos hay que saber nadar y los chavalos saben nadar. En mi caso, mis hijos saben nadar, y eso porque en el Colegio tuvieron la oportunidad de aprender, y les gustó. Además, pensando que no sé nadar, alguien tiene que saber nadar. ¿Cuáles son los Requisitos para ser Socorrista y parte de la Cruz Blanca?
Palabras de Denis Centeno
En el caso de los Guardavidas, que es la Especialidad en Rescate Acuático, en principio, siempre el deseo de servir, la Solidaridad, el Amor, el Compromiso, después, lo demás lo enseñamos nosotros.
Es más, en esta cobertura de Semana Santa, Plan Veraniego, muchos de los que estaban ahí fueron Guardavidas que logramos formar en 2025-2026 que estaban en su prueba de fuego, ya habían terminado su Curso; es una camada nueva.
El que desee integrarse a la Cruz Blanca como Voluntario Socorrista, o Guardavidas puede acercarse a cualquiera de nuestras Filiales sin tener ningún conocimiento, ya sea en atención hospitalaria o rescate acuático, (no sepa nadar).
Nuestro Curso es de cero, es agarrar a una persona desde cero que no sabe nadar. El Curso de Rescate Acuático es hasta que sepa rescatar con todas las de Ley: Entrar en agua como lagunas, piscinas, entrar al mar que es lo más complicado; entonces, ya me lo llevo.
Periodista Oscar Ortiz
Es más vamos a hacer Agenda con él para realizar un trabajo especial sobre Rescatistas de la Cruz Blanca, de rescatado a rescatador.
Doctor, quiero reconocer y felicitar a la Institución por el trabajo articulado, gracias a nuestro Buen Gobierno, al Comandante Daniel y la Compañera Rosario que llevan la dirección de esto, y que ustedes también con su empeño, el Amor que tienen los Socorristas es importantísimo. Reconocerles y felicitar a todos esos Socorristas que han hecho un excelente trabajo. Muchísimas gracias.
Periodista Arlen Hernández
Ha llegado el momento, quiero reforzar algo y preguntar ¿cuántas Sedes tiene actualmente Cruz Blanca y qué atenciones brinda a la población?
Palabras de Denis Centeno
Tenemos actualmente 30 Filiales a Nivel Nacional en las principales Cabeceras, en todas las Cabeceras Departamentales y Municipios que brindamos atención de Emergencias, atendemos las 24 horas a través de nuestra Línea Nacional 128.
Pueden llamar a cualquier hora del día, desde cualquier punto y nosotros vamos a atender la Emergencia, ya sea en la Vía Pública, accidente, en su domicilio, en su trabajo, en la trocha, donde sea, siempre y cuando estemos disponibles nosotros vamos a ir a atenderlos.
Igualmente, la atención, el cuido de las personas en las grandes concentraciones, de actividades que realiza nuestro Gobierno, las que realizan las Municipalidades, y también la atención en lo que son los Exámenes para Trámites de Licencia de Conducir.
Periodista Oscar Ortiz
¿Si yo hago una solicitud a Cruz Blanca, para atención de una Emergencia, tiene algún costo?
Palabras de Dennis Centeno
Negativo, todas las atenciones a Emergencias son totalmente gratuitas, no tienen ningún costo, no cobramos un solo centavo, ese es nuestro compromiso y lo garantizamos. La Salud es gratuita en nuestro país.
Periodista Oscar Ortiz
En comparación con otros países, es algo que nosotros tenemos, porque si vos en cualquier otra parte del mundo hacés una solicitud a un Centro de Emergencia para que te atiendan, te tengo una Historia interesante, te van a cobrar.
Periodista Arlen Hernández
911, por helicóptero, por ambulancia, ahí llega la factura.
Periodista Oscar Ortiz
Son por lo menos cuatro cifras mínimas para que te puedan atender y no es que te están cobrando antes, te atienden, vengase para acá para atenderte y después llega la gran factura. La Salud es un negocio en esos lugares.
Periodista Arlen Hernández
¿Han disminuido las llamadas falsas, las que no son de emergencia? ¿Cómo está eso con la Cruz Blanca?
Palabras de Denis Centeno
Siempre hay un segmento bastante alto de llamadas falsas, o falsos positivos, en las que las personas saturan la Línea, marcan, no hablan, marcan, o alguien está hablando, pero no es sobre una Emergencia.
Le hacemos un llamado a la población que utilice las Líneas de Emergencia, sea la nuestra, la de la Policía, la de los Bomberos, la de las diferentes Instituciones de respuesta, que lo hagan de manera responsable al reportar una Emergencia. Porque cae una llamada y lo que hace es saturar el Centro, y la llamada que sí es una Emergencia, es aquella que después dicen, es que no me contestan. Claro, pero cuando te caen un montón de llamadas, de pronto dicen, no le cae la que sí debe ser.
Periodista Arlen Hernández
¿En 24 horas cuántas llamadas recibe Cruz Blanca, en general?
Palabras de Denis Centeno
No tengo el dato exacto de cuántas recibimos, sin embargo, tenemos una gran cantidad diario, en todo el país, que representan principalmente atenciones desde los domicilios. Uno pensará que son accidentes de tránsito, pero no.
La Compañera Comisionada General exponía los números, y realmente lo que más atendemos son las Emergencias en el domicilio, en las viviendas, a las personas con enfermedades crónicas, o accidentes dentro de la vivienda, son las domiciliares, y también en la Vía Pública, a alguien que le cayó algo encima, que se torció el pie.
Entonces mantenemos siempre ese rango de atención, a las Familias principalmente.
Periodista Oscar Ortiz
Gracias, Compañero Denis Centeno por habernos acompañado.
