El Ministerio del Interior (MINT), por medio de la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME), brindó a sus servidores públicos una capacitación para fortalecer la aplicación de la igualdad y equidad en la atención a las familias del Pueblo Presidente.
En este proceso educativo participaron 15 oficiales de las distintas oficinas de atención de Migración y Extranjería, que cada mes fortalecen sus capacidades para brindar un servicio con agilidad a los usuarios de los distintos trámites que se realizan en esta entidad.
La teniente Belinda Jirón Ramírez, inspectora de Trámite Migratorio, comentó que estas capacitaciones se realizan en coordinación con la Oficina de Enlace de Género, a fin de que todos los servidores de la entidad pasen por este proceso de aprendizaje.
“Tenemos como objetivo principal seguir fortaleciendo los principios y valores de nuestros funcionarios, fortalecer las capacidades con el fin de que pongan en práctica estos principios, el principio de igualdad y equidad hacia todas las personas, tanto nacionales como de otras nacionalidades, para ofrecer un servicio justo y respetuoso”, argumentó Jirón Ramírez.
En esta capacitación se brindaron herramientas básicas para que cada servidor público pueda identificar “prejuicios y prácticas excluyentes”, de tal manera que la atención a los usuarios y usuarias sea respetuosa e igualitaria.
La idea es que cada atención esté cimentada por un trato amable, respetuoso, tomando en cuenta e identificando a personas con capacidades diferentes, adultos mayores o alguien que llega por primera vez a solicitar un servicio.
El oficial Jean Carlos Munguia valoró de importante participar de estas capacitaciones, ya que les permite actualizar los conocimientos para mantener la agilidad en la atención de las miles de personas que llegan a solicitar los diferentes trámites migratorios.
“Esto es muy bueno porque son los principios de igualdad y equidad; esto viene a reforzar la atención y que no importa de dónde vengamos, género, color o raza, que todos deben ser atendidos con la misma igualdad. Gracias a nuestro Buen Gobierno que nos vive capacitando, priorizando a las personas con discapacidad, embarazadas y a las personas de la tercera edad”, dijo Carlos Munguia de la oficina de Control Migratorio.
