Oficiales de la Dirección General de Migración y Extranjería protagonizaron una capacitación en la que se abordó la cartilla “Retos y Desafíos de los Adultos Mayores”, con el objetivo de implementar nuevos mecanismos de cara a brindar una atención óptima para los adultos mayores durante la realización de trámites en dicha institución.
“Esta cartilla es importante, ya que las personas de la tercera edad enfrentan muchos desafíos y retos, tanto en su familia como en el entorno y nuestro objetivo es capacitar a nuestros servidores públicos en la atención con calidad hacia ellos, que se vayan satisfechos al recibir una atención adecuada por parte de nuestros funcionarios”, refirió el Inspector Miguel Domínguez, Psicólogo de la Dirección General de Migración y Extranjería.
El abordaje de la cartilla se realiza de una forma dinámica a través en la que todos interactúan y aclaran dudas acerca de algunos aspectos de la cartilla, así mismo, los funcionarios han adquirido el compromiso de atender cálidamente a los adultos mayores.
“Nuestro compromiso es fortalecer los mecanismos de atención hacia nuestros adultos mayores para que ellos se sientan acogidos desde que ingresan a las instalaciones hasta que realizan sus trámites y lograr que ellos se vayan satisfechos por la atención brindada”, concluyó Fernando López.
